暮らし
かけつけ
サポート
家族には聞きにくい
ちょっとしたIT生活を
サポート
生活に欠かせなくなったスマホやパソコン、インターネット。
※なかなか思い通りに使えない。
※もっとこんな風に使いたい。
※不具合なのか使い方が悪いのか…etc…
でも聞ける人がいない…
そんなお悩みありませんか？
皆様のくらしの小さな困った！のお手伝いは山本乳業のくらしかけつけサポートにお任せください。
ケース1
LINEをもっと使いこなしたい！
右も左も分からないLINEでしたが今ではスタンプの購入まで出来るようになりました‼️(76歳女性)
文字入力がやっとだったSさま。今では楽しいスタンプをたくさん送ってくれます。
ケース２
Instagramのアカウントを作成して欲しい。
今話題のInstagram、自分で設定は出来ないと諦めていましたが、おかげで趣味の世界が広がりました。(60歳男性)
ご趣味のお仲間とのやり取りも楽しまれて、週末には沢山の素敵なお写真が更新されています。
ケース３
パソコン、プリンターの初期設定をして欲しい。
パソコン購入時にプリンターとのセットアップもすべて無料対応してもらいました。ついでに年賀状の作成まで手ほどき頂け、感動です。(72歳男性)
昔のパソコンと違い設定が大変だと言うお客様が非常に多くいらっしゃいます。ぜひご相談ください。
ケース４
自宅のWiFiとスマホの接続が出来ない。
ご相談したところ直ぐに来てもらい解決しました。まさにかけつけサポートです。ギガを気にせずYouTubeなど楽しんでいます。（60代男性）
携帯電話の通信費の節約にもなります。ご自宅のWiFi上手く使いましょう。
山本乳業の宅配をご利用のお客様は
月１回１時間無料で
訪問サポート
ご利用のないお客様１回¥３,５００/1時間で対応いたします。ぜひこの機会に牛乳やヨーグルトの宅配をご利用ください。
その他にもできることイロイロ
まずはお問合せください
メールの設定
パソコンのメールをスマホでも受け取りたい！
メールアドレスを作りたい！など
データの移行
パソコン買い換えスマホの機種変更などで大変なのがデータの移行。ご相談しながらご希望の方法で保存、移行します。
プリンターなどの機器接続
プリンターの買い換えの際の初期設定。今流行りのネットに繋がる家電の設定など
ネットショッピングなど
初回会員登録代行
インターネットでお買い物をしたいが分からない、あのお店のアプリ会員になりたいけど分からない。会員登録には欠かせない複雑なID、パスワードの設定のお手伝い致します。
メーカーなどへの
問い合わせ代行
音声ガイダンスと言われると苦手な方がとても多いです。お隣で一緒にご連絡しながら対応します。
パスワードやIDの
調査支援など
サイトの会員登録や、メールアドレスなど、しばらく使わない間に行方不明になってしまったIDやパスワードを再度利用出来る状態にお手伝い致します。
サポートの流れ
メールや電話にてご連絡ください。
お困り事の内容をお伺いし、
訪問日時を決定します。
ご予約の日時にご自宅にご訪問。
※お時間の延長など費用が発生した場合は対応後ご精算をお願いいたします。
お問い合わせ
